La familia ya se prepara para darle ese honor a las madres que tuvieron y tienen a sus hijos
Chequeando el calendario llegó el 25 de mes de mayo. Como siempre el ambiente se está convirtiendo agradable para celebrar el importante Dia de las Madres. Es un dia muy especial donde recordamos y ponemos aunque sea un dia al año esa gran celebracion.
Mayo es sinónimo de estrés, ya que se celebra el Día de las Madres y debía comprar muchos regalos: Es un dia que hay que dedicarlo con toda pasion a ese ser tan apreciado, además de las ofertas que aparecían en redes sociales de diversos comercios que para ese domingo activan sus ventas.
¿Qué hacer ante una publicidad engañosa?
Casos que se ven a diario y se incrementan en épocas donde el consumo se activa, aquí te mostramos qué hacer ante una publicidad engañosa.
De acuerdo con el artículo 88 de la Ley General de Protección a los Derechos del Consumidor No. 358-05, la publicidad, cualquiera que sea el medio empleado, debe ser compatible con las disposiciones que reprimen la competencia desleal, el dolo y el engaño.
Por tanto, en una publicidad responsable por parte de los proveedores se deben tener en cuenta estos aspectos:
Incluir la cantidad de artículos disponibles.
Evitar imágenes, textos, diálogos, sonidos o descripciones inexactas o engañosas.
Prevenir mensajes que puedan inducir al engaño, error o confusión respecto a características, precio y condiciones del producto o servicio.
No utilizar frases vagas como: “ciertas restricciones aplican”, “nos reservamos el derecho de limitar cantidades”, “hasta agotar existencia”, “financiamiento garantizado”.
Mostrar precios claros y ofertas identificadas.
En publicidad dirigida a niños, no se deben incluir informaciones, imágenes, sonidos o datos que los afecten física, mental o moralmente.
Para casos de reclamos se recomienda a los consumidores:
Guardar los encartes donde se publiquen ofertas, ya que pueden servir como evidencia ante la entidad que regula estos casos, el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), en caso de una reclamación por publicidad engañosa.
Comparar precios y verificar si la oferta aplica para planes sin intereses y si se ajusta a lo publicitado.
Presentar denuncias a través del teléfono 809-565-8555, vía web o redes sociales de la institución responsable por velar por estos derechos.
